Panduan

Tentang Sistem Pembayaran IPL Online

Sistem ini memungkinkan penghuni melakukan pembayaran Iuran Pengelolaan Lingkungan (IPL) secara online melalui transfer bank, virtual account, QRIS, atau e-wallet yang tersedia.

Keunggulan:

  • Real-time verification
  • Riwayat pembayaran tersimpan
  • Bukti bayar otomatis
  • Transparan & terdokumentasi

1️⃣Cara Melakukan Pembayaran

Step-by-step (User Friendly)

  • Buka menu ‘AKUN‘
  • Login menggunakan tombol Login with Google
  • Atau bisa isi Username or email address * dan Password *, kemudian klik Login
  • Buka Menu ‘PEMBAYARAN‘
  • Pilih Iuran (dan produk lain) yang akan dibayar.
  • Klik ‘Add To Cart’ untuk masukkan ke dalam keranjang.
  • Cek Product dan Total, ‘Proceed to Checkout’ untuk Lanjut ke Pembayaran (payment)
  • Akan terlihat Order yang akan di bayar dan klik ‘Place Order‘
  • SIlakan lakukan Pembayaran.
    • Copy Total untuk meng-copy nilai yang perlu di transfer.
    • Silakan Download atau Scan QRIS.
    • Atau Copy Rekening untuk transfer manual.

PENTING

  • Jangan transfer manual ke rekening selain yang tertera di sistem.
  • Gunakan nominal sesuai tagihan.
  • Simpan bukti transaksi jika diperlukan.

2️⃣ Cara Cek Riwayat Pembayaran

  1. Login
  2. Masuk ke menu Akun > ‘Orders‘

3️⃣ Apa yang Harus Dilakukan Jika Pembayaran Belum Terverifikasi?

Jika status belum berubah dalam 24 JAM:

  • Pastikan nominal benar
  • Pastikan transfer ke Virtual Account yang sesuai
  • Hubungi admin melalui tombol WA di kanan bawah ‘Bantuan Admin’

4️⃣ Keamanan Sistem

Sistem ini menggunakan:

  • Enkripsi SSL (HTTPS)
  • Tidak menyimpan data kartu kredit
  • Audit log aktivitas pengguna

❓ FAQ

🔹 A. Pertanyaan Umum

Q: Apa itu IPL?
A: IPL adalah iuran bulanan untuk operasional lingkungan seperti keamanan, kebersihan, dan perawatan fasilitas.

Q: Apakah saya tetap bisa bayar manual?
A: Ya, namun pembayaran online lebih cepat dan otomatis tercatat.

🔹 B. Pembayaran

Q: Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
A: Virtual Account, Transfer Bank, QRIS, dan E-wallet.

Q: Apakah ada biaya tambahan?
A: Biaya admin mengikuti kebijakan payment gateway (jika ada).

Q: Berapa lama verifikasi pembayaran?
A: Real-time untuk VA & QRIS, maksimal 10 menit untuk transfer.

🔹 C. Kendala Teknis

Q: Saya sudah transfer tapi status belum lunas?
A: Pastikan nominal sesuai. Jika masih belum berubah, kirim bukti bayar melalui menu bantuan.

Q: Saya lupa password.
A: Gunakan fitur “Lupa Password” untuk reset melalui email.

🔹 D. Keamanan & Privasi

Q: Apakah data saya aman?
A: Sistem menggunakan enkripsi dan tidak menyimpan data sensitif kartu kredit.

Q: Apakah admin bisa melihat data rekening saya?
A: Tidak. Sistem hanya menerima notifikasi pembayaran dari payment gateway.

Scroll to Top